1. Introduktion
Välkommen till Zogglo. Vi värnar om din personliga integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive GDPR.
Denna integritetspolicy gäller för tjänster som tillhandahålls via vår webbplats
https://zogglo.com och vår mobilapplikation Zogglo.
Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar din information när du använder vår webbplats och våra tjänster.
2. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:
Identitetsuppgifter: namn, användarnamn
Kontaktuppgifter: e-postadress, telefonnummer
Kontouppgifter: inloggningsinformation
Betalningsinformation: betalningshistorik (hanteras av tredjepartsleverantörer)
Användardata: IP-adress, webbläsare, enhet och användarbeteende
Auktionsdata: bud, annonser och fordonsinformation
3. Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder dina uppgifter för att:
Tillhandahålla och driva Zogglo:s bilauktionsplattform
Hantera konton och budgivning
Behandla betalningar och transaktioner
Kommunicera med användare (t.ex. bekräftelser och support)
Förbättra våra tjänster och användarupplevelse
Förebygga bedrägeri och missbruk
4. Kommissionsavgift
Zogglo tar ut en 2% kommissionsavgift på det slutliga vinnande budbeloppet för varje genomförd auktion.
Avgiften debiteras när en auktion har slutförts och ett vinnande bud har bekräftats.
Genom att använda plattformen godkänner användaren denna avgiftsstruktur.
5. Återbetalningspolicy
Om en affär inte genomförs efter ett vinnande bud (till exempel om transaktionen avbryts eller inte slutförs), kan användaren kontakta oss för att begära återbetalning.
Återbetalningsförfrågningar kommer att granskas och, om de godkänns, behandlas inom 10–15 arbetsdagar.
6. Delning av uppgifter
Vi delar endast dina personuppgifter när det är nödvändigt:
Med betalningsleverantörer (t.ex. Stripe eller liknande tjänster)
Med tekniska leverantörer (hosting, analysverktyg)
När det krävs enligt lag
Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part.
7. Cookies och spårning
Zogglo använder cookies och liknande tekniker för att:
Du kan kontrollera cookies via din webbläsare.
8. Lagring av data
Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att:
9. Dina rättigheter
Du har rätt att:
Begära tillgång till dina uppgifter
Få felaktiga uppgifter rättade
Begära radering av dina uppgifter (“rätten att bli bortglömd”)
Invända mot behandling
Begära dataportabilitet
Kontakta oss för att utöva dina rättigheter.
10. Datasäkerhet
Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.
11. Tredjepartstjänster
Vi kan använda tredjepartstjänster för:
Dessa tjänster har egna integritetspolicys.
12. Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår databehandling, kontakta oss:
13. KontaktOm du har frågor om denna integritetspolicy eller vår databehandling, kontakta oss:
